Política de Privacidad para Encuestas

ADM Associates (ADM) es una firma nacional de investigación que se especializa en estudio y evaluación de programas de energía. ADM puede que recopile datos personales suyos durante la encuesta. Los datos personales que podemos recopilar incluyen su nombre, número de teléfono, domicilio y correo electrónico.

La participación de esta investigación es voluntaria y usted es libre de retirar su consentimiento en cualquier momento, ya sea al no realizar la encuesta o al comunicarse con nosotros más tarde según descrito en la sección: “¿A quién contactar si tiene alguna pregunta sobre este estudio o esta política de privacidad?”.

Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a las investigaciones por encuestas de ADM.

Datos sobre la empresa de ADM

ADM es una firma nacional de investigación que se especializa en estudio y evaluación de programas de energía. ADM realiza investigaciones en nombre de sus clientes que suelen ser entidades gubernamentales o de servicios públicos. Puede encontrar información adicional sobre ADM en:

https://www.admenergy.com/company/

¿Qué información recopila ADM sobre usted?

Si elige realizar esta encuesta, ADM recopilará los datos que usted proporcione cuando llene el cuestionario. Además, sus respuestas estarán asociadas a su información de contacto y a un número de identificación aleatorio. Al realizar la encuesta en línea, el software de la encuesta también recopilará datos sobre su ubicación de latitud y longitud basada en su dirección IP.

¿Para quién recopila ADM mi información?

ADM recopila datos en nombre de sus clientes que patrocinan la investigación que se realiza. En la mayoría de los casos, ADM se referirá al patrocinador de la investigación cuando se comunique con usted para realizar la encuesta. En cualquier momento, usted puede comunicarse con ADM para conocer el patrocinador de la investigación ya sea respondiendo al correo electrónico de reclutamiento, preguntandole al operador telefónico que lo contactó o respondiendo al contacto de ADM que figura en el correo postal que recibió. También puede comunicarse con ADM por correo electrónico: admsurveyresearch@admenergy.com

O por correo postal a:

ADM Associates
Attn: Survey Research Department
3239 Ramos Circle
Sacramento, CA 95827

¿Qué software utiliza ADM para recopilar las respuestas de la encuesta?

ADM utiliza Qualtrics para recopilar respuestas de las encuestas mediante cuestionarios en línea y por teléfono. Puede encontrar más información sobre Qualtrics en:

https://www.qualtrics.com/

La política de privacidad de Qualtrics se puede encontrar en:

https://www.qualtrics.com/privacy-statement/

¿Cómo utilizará ADM las respuestas de las encuestas?

Toda la información que usted proporcione se almacenará junto con los datos personales utilizados para invitarlo(a) a participar en este estudio. ADM mantendrá la confidencialidad de su participación en esta investigación, junto con sus respuestas a las preguntas. ADM puede compartir las respuestas que proporcione con el cliente que esté patrocinando la investigación.

Sus respuestas a la encuesta se utilizarán únicamente con fines investigativos. Los resultados de la investigación que sean publicados permanecerán anónimos como datos estadísticos. Podemos asegurarle que usted NO será identificado en ninguno de los resultados publicados. Si contacta a ADM por cualquier motivo relacionado con esta investigación, sus datos de contacto se utilizarán únicamente con el fin de responder su solicitud. Si es necesario, ADM puede que le proporcione su información al cliente que esté patrocinando la investigación.

¿Qué información personal recopila ADM que no se recopila a través de la encuesta?

Por lo general, ADM recibe información personal por medio del cliente para quien realiza la investigación. La información recopilada puede incluir:

  • Nombre del usuario residencial o comercial
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección física
  • Número de la cuenta de servicios públicos

En circunstancias limitadas, ADM puede comprar datos de un tercero que incluya información personal sobre el usuario.

¿Quién tendrá acceso a su información?

El acceso a su información estará limitado al personal encargado del proyecto de investigación o para aquellos que brinden apoyo para llevar acabo el estudio, como la encuesta en línea y los sistemas para análisis de datos.

ADM le proporciona al cliente que patrocina la investigación un análisis en forma resumida de las respuestas de la encuesta que usted y otros proporcionan. Este análisis también puede presentarse como informes disponibles públicamente. Su información personal no será compartida públicamente. ADM puede entregar de manera segura sus respuestas individuales, incluyendo su información personal, al cliente para quien ADM recopila los datos. Usted NO podrá ser identificado en ningún documento publicado.

¿Cuánto tiempo conservará ADM la información que usted proporcione?

ADM destruirá de forma segura todos los datos personales que usted proporcione después de tres años de retención.

¿Cómo garantiza ADM que sus datos personales se mantengan seguros?

Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de mantener la seguridad de sus datos personales. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que su información esté protegida contra pérdida, robo o mal uso. Estas precauciones incluyen la seguridad física adecuada de nuestras oficinas, el acceso controlado a nuestros sistemas informáticos, incluyendo los requisitos de autenticación de múltiples factores, y el uso de conexiones de Internet cifradas y seguras al recopilar sus respuestas.

¿Esta encuesta utiliza Cookies o un código similar?

El software de encuestas que utiliza ADM puede utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos descargados en su dispositivo que recopilan información y se la envían al entidad encargada de los archivos.

Estos archivos se utilizan para el control de calidad, la validación y, lo más importante, para evitar enviarle recordatorios de una encuesta en línea que ya realizó. Es posible eliminar las cookies o impedir el accesso ajustando la configuración del navegador en su computadora.

El software de encuestas en línea también recopila información sobre su sistema operativo, la configuración del idioma usado en el navegador, la configuración de pantalla y el tipo de navegador para garantizar que la encuesta se entregue de una forma adecuada para el software y la computadora que está utilizando.

¿A quién contactar si tiene alguna pregunta sobre este estudio o esta política de privacidad?

Si tiene preguntas sobre esta investigación o sobre cómo se utilizará su información, comuníquese con ADM Associates por correo electrónico a: admsurveyresearch@admenergy.com

O por correo postal a:

ADM Associates
Attn: Survey Research Department
3239 Ramos Circle
Sacramento, CA 95827

Si hace la solicitud, ADM eliminará cualquier información personal suya que nos haya dado. Para más detalles, comuníquese con ADM por correo electrónico a: admsurveyresearch@admenergy.com con “ADM Associates Data Privacy” como asunto.

O por correo postal a:

ADM Associates
Attn: Data Privacy
3239 Ramos Circle
Sacramento, CA 95827

 

Cambios a esta política de privacidad:

Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión periódica y este documento se actualizó el 8 de junio de 2022.